vendredi 2 septembre 2011

renvoi de matériel sous garantie pour cause de panne.

Après renseignements pris auprès de votre service après vente, je vous renvoie pour réparation un magnétoscope de marque Grandich, toujours sous garantie, ainsi que les pièces justificatives demandées.
La panne concerne un problème d'absence totale de son lors des enregistrements. Après de nombreux tests et le remplacement des câbles d'alimentation et de la prise peritel, il s'avère que le problème persiste. Je m'en remets à vous pour le résoudre.
Je me tiens à votre disposition pour toute précision aux coordonnées jointes.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

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