vendredi 2 septembre 2011

contestation de facture.

Lorsque je vous ai confié mon véhicule, une Penault 12 S, pour effectuer les réparations suivantes : ..., vous m'avez indiqué que le montant de la réparation s'élèverait à ... euros et je vous ai donné mon accord pour ce devis.
Or, la facture que vous me présentez est beaucoup plusélevée que le montant annoncé et vous ne m'avez absolument pas averti du dépassement de ce montant. Je vous rappelle que, selon l'article 1134 du Code civil, les conventions légalement formées tiennent lieu de loi entre les parties.
En conséquence, je vous prie donc de noter que je verserai le seul montant du devis initial et vous mets en demeure de me restituer mon automobile.
Si nous ne parvenions pas à un accord amiable, je me verrais dans l'obligation d'en référer à la justice et de saisir la Direction de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.
Prénom Nom

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