vendredi 8 juillet 2011

annulation d'une commande internet pour article non conforme.

Le ..., je vous avais passé la commande d'un ordinateur ABM 2G.
J'ai bien reçu livraison d'un ordinateur, mais il s'agit d'un modèle beaucoup plus performant que celui que j'ai commandé, et donc beaucoup plus cher.
Je ne vous cache pas que je trouve ce genre de procédé tout à fait regrettable, et je me demande quelle est la confiance qu'on peut accorder à une entreprise qui se permet de tels agissements.
J'ai donc renvoyé l'ordinateur en question et vous prie d'annuler ma commande dont les références sont les suivantes : ...
Formule de Politesse .
Prénom Nom

Aucun commentaire:

Enregistrer un commentaire