mardi 14 juin 2011

mauvaises performances du haut débit - résiliation (lettre recommandée avec accusé de réception).

Je viens de m'équiper en informatique et ai choisi une connexion à haut débit.
J'utilise quotidiennement le haut débit pour naviguer sur Internet mais surtout pour télécharger des fichiers lourds comme des images ou du son. Et c'est sur ce point que je suis le plus mécontent : les performances en débit montant comme celles en débit descendant sont très faibles ; il me semble même que je ne gagne pas de temps lors de la réception ou l'envoi de fichiers lourds par rapport à une connexion classique.
Je vous demande donc formellement de résilier mon abonnement haut débit.
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