vendredi 14 janvier 2011

dépannage - pas d'affichage des prix.


















Ma voiture est tombée en panne la semaine dernière. Un de vos véhicule s est venu me dépanner .




J'ai demandé à ce moment-là à votre employé le prix de cette prestation. Il aété très flou.



Or l'arrêté du
3 décembre 1987 stipule que "lesétablissements qui effectuent des opérations de dé
pannage ou de remorquage doivent afficher les tarifs TTC de ces opérations, ainsi que leurs conditions d'application, dans la cabine d'intervention".



Je vous remercie donc de bien vouloir procéder à cet affichage, afin d'être en conformité avec la loi. C'est le respect de la clientèle qui est en jeu.





Prénom Nom











Aucun commentaire:

Enregistrer un commentaire