vendredi 3 septembre 2010

Hot-line - qualité de l'accueil.

Abonné à un forfait internet dans votre société, j'ai depuis quelques jours des problèmes pour faire fonctionner correctement ma messagerieélectronique. J'ai donc contacté la hot-line.
Je voudrais vous féliciter pour la qualité de l'accueil téléphonique même si l'attente est un peu longue. Le conseillerétait charmant, poli. Il s'est présenté et a utilisé les formules de politesse d'usage, ce qui est rare aujourd'hui.
Je vous invite donc à lui transmettre mes félicitations.
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