vendredi 3 septembre 2010

Achat - vice de consentement.

J ’ai acheté hier dans votre magasin de la rue ... à ... une imprimante de marque ..., dont votre vendeur m'a assuré qu'elleétait compatible avec le matériel dont je dispose, un ordinateur ...
Or, il n’en est rien et, selon un proche spécialisé en informatique, le modèle que j’ai acheté est beaucoup trop sophistiqué et ne correspond guère à mes besoins.
Je vous demande par conséquent de me rembourser mon achat pour vice de consentement. Il y a eu en effet erreur sur la substance et la «qualité» convenue de l’objet. Votre vendeur a profité de mon inexpérience pour me vendre l’article le plus cher.
Une copie de la présente est envoyée à la Direction Départementale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes de Paris.
Prénom Nom


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