lundi 16 août 2010

Plainte - communication des coordonnées bancaire à l'insu du client (lettre recommandée avec accusé de réception).

Client depuis de nombreuses années de France Télécom, je n'ai jamais utilisé d'opérateur concurrent.
J'aiété fort surpris d'apprendre que j'étais contractuellement engagé avec votre société, alors que je n'ai jamais rien signé.
Je me suis aperçu que vous disposiez de mes coordonnées bancaires et d'une autorisation de prélèvement. Ma signature a doncété imitée.
J'espère de tout coeur que vous n'êtes pour rien dans cette fâcheuse affaire et vous demande formellement de mettre fin à cet abonnement contraint et forcé dans les plus brefs délais.
Prénom Nom

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